Q1 nên làm gì để tăng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Retail?

Q1 nên làm gì để tăng khách hàng trung thành (và kéo theo doanh thu) cho doanh nghiệp Retail? Sau khi hiểu vì sao Q1 là “nền móng tăng trưởng”...

Vì sao Q1 quan trọng với doanh nghiệp Retail (đặc biệt CX, CRM, Contact Center)?

Vì sao Q1 quan trọng với doanh nghiệp Retail (đặc biệt CX, CRM, Contact Center)? Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh, Q1 (Quý 1) không...

Blueprint 30 Ngày: Biến Chi Phí CS Thành Công Cụ Tăng Trưởng LTV và Repeat Rate

Blueprint 30 Ngày: Biến Chi Phí CS Thành Công Cụ Tăng Trưởng LTV và Repeat Rate Mở đầu: Khi công cụ đã đủ, nhưng “Nhạc trưởng” vắng mặt Ở bài...

Bạn Đang “Đánh Rơi” Bao Nhiêu Doanh Thu Vì 10 Lỗi CX Cơ Bản Này?

Bạn Đang “Đánh Rơi” Bao Nhiêu Doanh Thu Vì 10 Lỗi CX Cơ Bản Này? Trong bối cảnh thị trường bán lẻ (Retail) bão hòa và chi phí thu hút...

Q1 nên làm gì để tăng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Retail?

Q1 nên làm gì để tăng khách hàng trung thành (và kéo theo doanh thu) cho doanh nghiệp Retail? Sau khi hiểu vì sao Q1 là “nền móng tăng trưởng”...

Giải mã Case Study: Cách chuỗi thời trang X tăng 25% tỷ lệ khách quay lại chỉ sau 45 ngày

Giải mã Case Study: Cách chuỗi thời trang X tăng 25% tỷ lệ khách quay lại chỉ sau 45 ngày Trong bối cảnh thị trường bán lẻ, khi chi phí...

Phần mềm tốt nhất thế giới chưa chắc đã phù hợp nhất với hệ thống của bạn

Phần mềm quản lý doanh nghiệp: Tốt nhất chưa chắc phù hợp với hệ thống của bạn Trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp đứng trước vô vàn lựa chọn phần...

10 điều cần biết về Call Center

10 điều cần biết về Call Center Trước khi đi vào nội dung chính của bài viết, chúng ta sẽ làm rõ lại sự khác biệt giữa 2 khái niệm:...

BaseBS chào đón khách hàng mới Circle Vietnam Technologies

BaseBS chào đón khách hàng mới Circle Vietnam Technologies Base Business Solutions (BaseBS) chính thức chào đón Circle Vietnam Technologies trở thành khách hàng mới.  Circle Vietnam Technologies (https://www.getcircle.ai/vi) là...

Year End Party 2025 – Khoảnh khắc nhìn lại hành trình và hướng tới năm mới

Year End Party – Khoảnh khắc nhìn lại hành trình và hướng tới năm mới Vừa qua, Base Business Solutions (BaseBS) đã tổ chức buổi tiệc Year End Party (YEP)...

Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán Bính Ngọ 2026

Thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán Bính Ngọ 2026 Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2026, BaseBS xin trân trọng gửi đến Quý Khách hàng và Đối tác lời chúc...

BaseBS chào đón khách hàng mới – Triển khai giải pháp Unify Contact Center cho Gốm sứ Minh Long

BaseBS chào đón khách hàng mới – Triển khai giải pháp Unify Contact Center cho Gốm sứ Minh Long Base Business Solutions (BaseBS) chính thức chào đón Công ty TNHH...